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振宇物流丨竭誠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)！

發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2018-11-16 16:33:58
       對于今天的物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)資源無(wú)疑已經(jīng)成為企業(yè)最重要的戰略資源之一。擁有客戶(hù)就意味著(zhù)企業(yè)擁有了在市場(chǎng)中繼續生存的理由，而留住客戶(hù)則是企業(yè)獲得可持續發(fā)展的動(dòng)力源泉。
 
振宇物流在服務(wù)客戶(hù)中一直堅持以下三點(diǎn)
 
       一、堅持客戶(hù)導向
 
       在戰略規劃和運營(yíng)管理上圍繞客戶(hù)展開(kāi)，尤其是在市場(chǎng)競爭戰略，組織架構設置，績(jì)效衡量，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，工作流程設計等方面，堅持客戶(hù)導向。
 
       二、力爭客戶(hù)滿(mǎn)意
 
       對客戶(hù)實(shí)施全過(guò)程管理，規范服務(wù)標準和服務(wù)流程，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，最終提高客戶(hù)忠誠度和滿(mǎn)意度。
 
       三、追求價(jià)值創(chuàng )造
 
       對于客戶(hù)，只有公司所有員工人人樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念，人人創(chuàng )造價(jià)值，人人履行職責，才能更好的實(shí)現組織目標，從而實(shí)現商業(yè)價(jià)值。
滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，
 
先要滿(mǎn)足服務(wù)細節；
 
用我們真誠的微笑，
 
換取您對我們服務(wù)的滿(mǎn)意！
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