濟南物流:天貓雙11菜鳥(niǎo)再推預售極速達,全國超300城“睡前付尾款早上就收貨”
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2022-10-14 08:35:24
2022天貓雙11將于10月24日晚上8點(diǎn)開(kāi)啟預售。據悉,今年天貓雙11菜鳥(niǎo)供應鏈繼續推動(dòng)預售極速達,覆蓋城市超300個(gè),覆蓋包裹量同比去年雙11預計將增長(cháng)50%。不僅如此,隨著(zhù)玩法的改變,今年雙11將有更多消費者獲得“睡前付尾款,早上醒來(lái)就收貨”的優(yōu)質(zhì)體驗。
菜鳥(niǎo)供應鏈公布的雙11大促保障方案顯示,目前其已從倉網(wǎng)、數智、產(chǎn)品、運營(yíng)、服務(wù)、BC一體等6大方面給出相應舉措。
倉配網(wǎng)絡(luò ):菜鳥(niǎo)已在全國建立了七大倉配樞紐,全國可鏈接的倉網(wǎng)資源達數千萬(wàn)平方米,在擁有強控資源的同時(shí),菜鳥(niǎo)供應鏈基于倉配產(chǎn)能的精細化盤(pán)點(diǎn),做好資源儲備。
數智保障:基于大數據算法支持,菜鳥(niǎo)供應鏈將依托單量預測、倉容測算、直播預測、缺貨預警、包材預測、補貨建議等成熟化的大促產(chǎn)品,幫助商家制定更加精準的供應鏈計劃。
產(chǎn)品保障:今年雙11,菜鳥(niǎo)將繼續打出“預售極速達+預售領(lǐng)先達+預包預處理”大促前置預處理組合拳。其中,通過(guò)“預售極速達”服務(wù),將預售貨品提前下沉儲存到離消費者最近的物流點(diǎn)。消費者付尾款后,核心城市批量包裹可實(shí)現分鐘級、小時(shí)級配送。
運營(yíng)保障:菜鳥(niǎo)供應鏈在運營(yíng)方面的舉措,同樣將為物流提速提供保障。為保障倉配協(xié)同,菜鳥(niǎo)供應鏈通過(guò)設立專(zhuān)項小組予以組織保障。此外,菜鳥(niǎo)供應鏈在庫存保障、團隊夯實(shí)、安全生產(chǎn)等方面的管理舉措,同樣為雙11大促提供可靠支撐。
服務(wù)保障:今年天貓雙11,菜鳥(niǎo)供應鏈將搭建過(guò)程監控體系,從小時(shí)播報、風(fēng)險倉監控、專(zhuān)項播報三大板塊,監控關(guān)鍵指標,保障產(chǎn)能、質(zhì)量和客戶(hù)體驗的達成。在以體系化的數據監控全鏈路履約的同時(shí),對于異常情況,菜鳥(niǎo)供應鏈將通過(guò)主動(dòng)服務(wù)及時(shí)協(xié)同倉配履約,解除商家后顧之憂(yōu)。而面向消費者,菜鳥(niǎo)供應鏈將通過(guò)時(shí)效表達,促成交易轉化,通過(guò)多層次的送貨上門(mén)服務(wù),優(yōu)化物流體驗。
BC一體:在多措并舉優(yōu)化消費者體驗的同時(shí),菜鳥(niǎo)供應鏈也將發(fā)揮最大城配網(wǎng)絡(luò )等優(yōu)勢,為商家全渠道運營(yíng)提供有力保障。尤其是在實(shí)現BC一體化的合作項目中,雙11期間,無(wú)論是從工廠(chǎng)倉到電商倉,還是送貨至全國各類(lèi)門(mén)店,菜鳥(niǎo)供應鏈的TO B資源能力都將提供有效保障,最終實(shí)現網(wǎng)購體驗更優(yōu)化,線(xiàn)下履約更絲滑。
來(lái)源:物流指聞
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